Im B2B-Bereich ist Outbound-Telefonmarketing eine bewährte Methode, um aktiv auf potenzielle Kunden zuzugehen und qualifizierte Leads zu generieren. Inbound- und Outbound-Telefonmarketing definieren die Kommunikationsrichtung eines Anrufs zwischen Unternehmen und Kunden: Während Inbound-Anrufe vom Kunden zum Unternehmen getätigt werden, erfolgen Outbound-Anrufe vom Unternehmen zum Kunden.
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Im B2B-Vertrieb ist es nicht nur wichtig, eine Vielzahl von Leads zu generieren, sondern vor allem, die richtigen Leads zu identifizieren und zu qualifizieren.
Im Bereich der B2B-Kundenakquise ist Telesales nach wie vor eine der effektivsten Methoden, um direkte und qualifizierte Leads zu generieren.