Kundenakquise B2B für IT-Unternehmen

Sie vertreiben als IT-Unternehmen ein Produkt oder eine maßgeschneiderte Lösung, die potenziellen Kunden einen echten Mehrwert bietet? Sie haben nicht genug Zeit oder interne Ressourcen, um mögliche Business-Partner auf die Vorzüge Ihrer Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen und sie als Kunden zu gewinnen? Nutzen Sie die Möglichkeiten unserer Kundenakquise B2B für sich!

Wir betreiben für Sie erfolgreich Neukundenakquise im Business-to-Business-Bereich. Wir sind spezialisiert auf technische Themen und den Bereich IT. Wir können die Funktionen und Anwendungsbereiche Ihrer Software, Ihrer Hardware oder Ihrer Individuallösung erklären und die Vorteile für Anwender präzise herausstellen. Mit Strategie gehen wir dabei an die Leadgenerierung B2B. Wir identifizieren die passende Zielgruppe, bauen eine Beziehung zu Neukunden auf und kümmern uns um die Pflege Ihrer Bestandskunden - mit dem Ziel, aktiv Ihren Vertrieb zu managen und Aufträge zu generieren. Wir nutzen dabei sowohl Ihre bestehenden Kontakte, als auch moderne Möglichkeiten, neue Netzwerke aufzubauen. Mit Hilfe einer professionellen und persönlichen Telefonakquise verwandeln wir Leads in Aufträge und in langfristige Kundenbeziehungen.

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Neukunden gewinnen: Marktanalyse & Konkurrenzanalyse

Im IT-Bereich ist die Geschäftslandschaft groß und vielfältig - und sie wandelt sich rasch. Wir kennen den Markt und die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und wissen, wo wir passende Neukunden für Sie akquirieren können. Neben einer fundierten Marktanalyse ist die Konkurrenzanalyse für uns von entscheidender Bedeutung. Wer einen Einblick hat, was Unternehmen benötigen und an welchen Stellen sie nach optimaleren Lösungen i.e. neuen Geschäftspartnern suchen, dem eröffnen sich neue Absatzmärkte. Die Kundenakquise B2B lebt davon, neue Chancen auf dem Markt auszumachen und den Markt durch Konkurrenz neu zu beleben: Die Gewinnung von Neukunden steht bei unserer Dienstleistung ganz klar im Fokus. Mit Neukundenakquise minimieren Sie die Abhängigkeit von Aufträgen Ihrer Stammkundschaft und können flexibel auf neue Bedürfnisse des Marktes reagieren.

Aber auch Bestandskunden bieten Potenzial im Marketing: Die Pflege der Beziehung zu ihnen verspricht häufig neuen Absatz und eine langjährige und nachhaltige Zusammenarbeit. Gerne nutzen wir Ihr bestehendes CRM, um den Prozess der B2B-Kundenakquise optimal und zielorientiert zu gestalten. Sie nutzen kein Customer Relationship Management (“CRM”)? Kein Problem! Wir verfügen über ein eigenes CRM, das uns dazu befähigt, unsere Leads und Ihre Kontakte optimal zu verwalten.

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Neukundenakquise B2B - Der Prozess

Um die B2B-Neukundenakquise effizient und zielorientiert zu gestalten, greifen wir auf einen bewährten Prozess zurück. Dieser erlaubt es uns, strategisch sinnvoll vorzugehen und gleichzeitig die Chancen und Möglichkeiten flexibel zu nutzen.

Qualifizierung des Adressmaterials

Wir suchen für Sie die passenden Adressen inkl. der Ansprechpartner heraus. Wir nutzen Ihr Netzwerk und bilden ein neues: Mit Hilfe der sozialen Medien im B2B-Bereich finden wir passende Kontakte im IT-Bereich, die wir für die Kaltakquise und Warmakquise nutzen.

Abwicklung der Akquisition mit Hilfe von Telefonakquise

Ein Verkaufsgespräch mit den passenden Interessenten führen wir vorzugsweise am Telefon. Wir nehmen im Telesales vorrangig Kontakt zu DAX-Unternehmen und zum gehobenen Mittelstand auf; zu Unternehmen, die in ganz unterschiedlichen Branchen tätig sein können.

Social Media für Kundenakquise im B2B-Bereich

In Zeiten von Home Office und Outsourcing ist nicht jeder telefonisch erreichbar. Wir nutzen für die Online-Leadgenerierung daher Tools wie Xing oder LinkedIn, um ein passendes Netzwerk von echten Interessenten in der Zielgruppe aufzubauen.

Bereitstellung von Informationsmaterialien für potenzielle Kunden

Wir arbeiten mit verschiedenen Medien und Druckerzeugnissen, die Sie für Ihr Marketing bereit stellen können. Gerne nutzen wir Kataloge, Flyer oder Whitepaper, um potenzielle Kunden zu informieren und zu überzeugen.

Dokumentation der geführten Kundenkontakte

Wir dokumentieren akribisch, wann wir mit wem gesprochen oder Kontakt aufgenommen haben. Wir nutzen Ihr eigenes oder unser CRM System und pflegen es. Mit Kundenkontakten, die stets aktuell sind, können wir jederzeit mit Ihnen eruieren, wie groß unsere Reichweite ist und wieviel Potenzial Ihnen der Markt bietet. Alle gesammelten Informationen und Daten und die Zugänge zu den Leads im CRM leiten wir an Ihre Mitarbeiter und entsprechende Abteilungen weiter.

Wir vereinbaren B2B-Termine für Sie

Gerne vereinbaren wir für Sie Vor-Ort-Termine, Webmeetings oder auch einen Telefontermin. Wenn wir alles perfekt vorbereitet haben, können Sie den Schlussstein auf das Fundament setzen: Sie können den Auftrag abschließen, der sich auf eine Beziehung zum Kunden gründet, die von Transparenz und Vertrauen geprägt ist.

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Neukundengewinnung über Kaltakquise

Im B2C-Bereich ist Kaltakquise nicht erlaubt - aber gilt das auch für den B2B-Bereich? Gespräche und Kontaktaufnahmen, die stattfinden, obwohl der Adressat weder uns noch Ihr IT-Unternehmen kennt, sind rechtens. Wir kennen die rechtlichen Rahmenbedingungen und halten uns strikt daran. Unsere Maßnahmen zielen auf eine angenehme und wertschätzende Kommunikation mit dem Gegenüber. Der entscheidende Punkt ist, dass wir nur dort das Gespräch oder den Austausch suchen, wo wir den Bedarf kennen und tatsächliches Interesse finden. Nur ein echter Interessent ist für den Vertrieb Ihres Unternehmens wertvoll und erhält die entsprechenden Informationen - und letztlich den Termin. Die Kaltakquise ist im Bereich Akquise grundsätzlich besonders lohnend: Einen Neukunden erreicht man am ehesten mit “kalter Akquise“. Und die Akquise eines jeden Neukunden eröffnet darüber hinaus neue Betätigungsfelder, neue Kontakte, neue Netzwerke - und letztlich neue Ziele für den Vertrieb und das Geschäft.

Wir definieren Akquise neu: Wir verkaufen nicht nur Ihr Produkt an potenzielle und bestehende Kunden. Wir helfen vor allem Ihren Kunden, ihr jeweiliges Business voranzutreiben - mit Hilfe Ihrer Soft- oder Hardware, Ihrer maßgeschneiderten Software-Lösung oder Ihrer Dienstleistung im IT-Bereich.

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Kundenakquise B2B: Ts-Scherer ist Spezialist für IT-Unternehmen

Ihr favorisierter Kunde hat bereits Lieferanten und ist für Ihr Produkt nicht mehr offen und zugänglich? Dennoch kann eine Akquise gelingen. Unternehmen sind im Grunde immer bereit, neue Lieferverträge einzugehen, wenn die Bedingungen stimmen. Dafür muss sich die Akquise an die richtigen Ansprechpartner richten: Wir sprechen mit Entscheidungsträgern und denjenigen Menschen im Unternehmen, die die Stellschrauben kennen.

Ts-Scherer setzt nicht auf eine oberflächliche Verkaufsstrategie, sondern auf Informiertheit und den Aufbau von Beziehungen. Unsere Strategie lautet:

• Transparenz statt leerer Versprechen: Fakten & Daten sprechen in der Akquise für sich!
• Authentizität im Gespräch: Persönlich und individuell
• Marketing auf Basis von Informationen: Wir kennen die Herausforderungen, vor denen Ihre potenziellen Kunden stehen und nutzen sie für die Akquise
• Akquise mit klarer Zielsetzung: Pflege von Bestandskunden & Gewinnung von Neukunden

Sie möchten Umsätze generieren, sich breiter aufstellen, statt von einzelnen Kunden abhängig zu sein und wachsen: Wir helfen Ihnen bei der Kundenakquise B2B! Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, Sie und Ihr IT-Projekt persönlich kennenzulernen!

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